Konto löschen
Ein Klick und dein Scoreflection-Konto ist weg. Das lässt sich nicht rückgängig machen, und der Link funktioniert genau einmal.
Gelöscht werden: Anmeldung, Abonnement, Bewertungen und Kontodaten. Ein laufendes Abonnement wird vorher gekündigt, damit dir nichts mehr berechnet wird.
Du musst nichts löschen, um nicht mehr zu zahlen. Den Vertrag zu kündigen ist der kleinere Schritt und lässt dein Konto, deine Bibliothek und alles Importierte unangetastet. Löschen kündigt mit — du brauchst also immer nur eins von beidem.
Drei Dinge bleiben bestehen, und keines davon nennt dich danach noch:
- Von dir gespendete Partituren bleiben in der geteilten Bibliothek, ohne dass die Spende weiter dir zugeordnet wird.
- Von dir gemeldete Verstöße bleiben erhalten, ohne dich als Meldende oder Meldenden zu nennen.
- Unser Sicherheitsprotokoll behält den Vermerk, dass das Konto existiert hat, ohne deine Adresse.
Übungsstatistiken und beigetragene Audioclips sind davon getrennt und werden in der App gelöscht: Einstellungen → Datenfreigabe → „Jetzt löschen“.
Die Löschung anfordern
Am schnellsten geht es in der App: Konto → Konto löschen. Von dort kommt der Bestätigungslink, der dich wieder auf diese Seite bringt.
Wenn du nicht in die App kommst, schreib uns von der Adresse, die das Konto verwendet — siehe Kontakt — und sag, dass das Konto gelöscht werden soll. Wir bestätigen es per E-Mail an genau diese Adresse, bevor irgendetwas gelöscht wird: Eine Anfrage per Mail ist nur so vertrauenswürdig wie das Postfach, aus dem sie kam.
So oder so ist es innerhalb eines Monats erledigt, meist noch am selben Tag (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).